Vásárlási feltételek 


1. A szerződő felek

A jelen dokumentum a Prüntyögő Kft (a továbbiakban: „Szolgáltató”) és a Webáruházban vásárló természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: „Vásárló”) között létrejött szerződéseket szabályozza.

2. Megrendelés

A termékek megrendelése elektronikus úton, a webáruházon keresztül történik. A Vásárló a termékek kiválasztása és a kosárba helyezése után a pénztár oldalon adja meg a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat, majd a „Megrendelés elküldése” gombra kattintva véglegesíti a vásárlást.

A megrendelés elküldésével a Vásárló kijelenti, hogy a jelen Vásárlási feltételeket, az Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF) és az Adatkezelési Tájékoztatót megismerte, és elfogadja az abban foglaltakat.

3. Árak és fizetési módok

  • A termékek mellett feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák. Az árak forintban értendők.

  • A termékek ára nem tartalmazza a szállítási költséget, amely a rendelés végösszegéhez adódik.

  • Fizetési módok:

    • Utánvét: A Vásárló a rendelés értékét a csomag átvételekor, a futárnak fizeti.

    • Előre utalás: A Vásárló a rendelés leadása után, az e-mailben megkapott adatok alapján utalja át a vételárat. A csomagot az összeg bankszámlánkra való beérkezése után indítjuk.

4. Szállítás

  • A csomagok kiszállítását GLS és  Magyar posta végzi, [2-5 munkanapos] határidővel.

  • A szállítási díjak a rendelés értékétől és a szállítási módtól függően változnak.

  • GLS előre utalás: 1.890 Ft (24 órán belül ha nem érkezik meg az utalás, sajnos a rendelés törlésre kerül)

  • GLS utánvétel: 2.690 Ft  

  • GLS csomagpont: 1.190 (24 órán belül ha nem érkezik meg az utalás, sajnos a rendelés törlésre kerül) 

  • Magyar posta: 4.990

  • A Vásárló köteles a csomagot átvételkor ellenőrizni, és sérülés esetén a futárral jegyzőkönyvet felvetetni. Ennek hiányában a későbbi, szállítási sérülésekre vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.

5. Garancia és szavatosság

  • A termékekre a hatályos jogszabályok szerinti kellékszavatosságot és jótállást vállalunk.

  • Hibás termék esetén a Vásárló elsősorban a termék javítását vagy cseréjét kérheti, másodsorban pedig árleszállítást vagy a szerződéstől való elállást kérhet.

6. Elállási jog és visszaküldés

  • A Vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.

  • Az elállási szándékot e-mailben vagy postai úton kell jelezni.

  • Az elállás esetén a terméket sértetlen, eredeti állapotában, a számlával együtt kell visszaküldeni a Szolgáltatónak, 14 napon belül.

  • A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli. A vételárat a csomag beérkezése után, 14 napon belül visszautaljuk.

7. Panaszkezelés

  • A Vásárló a termékkel vagy a szolgáltatással kapcsolatos panaszait a [bothszabotimea@gmail.com] címre küldheti.

  • A Szolgáltató a panaszokat a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.

  • Jogvita esetén a Vásárló fordulhat a területileg illetékes Békéltető Testülethez.